患者サポートセンター

患者サポートセンターについて

医療センターの正面玄関を入ったすぐのところにあります。
医師、看護師、薬剤師、医療ケースワーカー、栄養士、事務職などの、多くの職種が所属しています。

患者サポートセンターとは?

病院で必要な手続きや相談の多くが、ここで済んでしまうところです。

・紹介状をお預かりしたり、外来にご案内します。
・普段飲んでいる薬やアレルギーについて教えて頂いたり、検査や手術の時に中止する薬を確認したりします。
・検査や手術についての説明を補足します。
・入院前に必要な検査の予定を組んだり調整をします。
・栄養士が食事についてのお話をうかがい、食生活のアドバイスをします。
・医療ソーシャルワーカーが、医療費や年金の相談、介護保険や福祉の相談に応じます。
・その他の心配ごとも、サポートセンター内の患者相談窓口で対応します。
・退院や転院の支援を行っています。
・診断書の発行もここで行っています。

患者サポートセンターのイメージ

入退院や検査・手術に必要な手続きが、ここで済むように心がけています。

入退院支援室

•各科外来、他部署、病棟、患者サポートセンター内各部門と連携し入院決まった患者さんが入院前・入院中・退院後まで一貫した治療ができるよう専任者が病歴確認から入院説明、病棟への情報提供を行うことで患者さんの安心な療養生活、日常生活への早期回復を目指していきます。

•手術治療で入院する患者さんには周術期の安全性の確保を目的として周術期管理を行っています。
 ≪周術期管理のイメージ≫